リアボーテ公式サイトでも注意喚起が行われております通り、現在、リアボーテ化粧品の不正流通が確認されております。
約3年前の11月頃、当院がお客様・患者様の閲覧用に作成した「リアボーテ シェリースキン基礎化粧品」の商品画像が、第三者により無断で盗用・転載されていることを確認いたしました。
盗用された画像では、当院オリジナルのオレンジ色のロゴマークが意図的に削除・加工され、
不正販売目的で使用されている状況でした。
当時、「シェリースキン」で画像検索を行うと、これらの盗用画像が多数確認できる状態でございました。
単なる画像転用に留まらず、正規品かどうか判別できないネット通販(不正流通)において使用されていた点は、お客様が「正規品」と誤認して購入してしまう可能性があり、極めて悪質な事例であると判断しており、メーカーにも連絡しております。
この事案を受け、当院では商品写真の全面差し替えなど、必要な対応を速やかに行いました。
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【ネット通販(不正流通)での購入をおすすめしない理由】
リアボーテ化粧品は、メーカーにより「対面またはオンラインでのカウンセリング販売」が義務付けられている製品です。
これは単に説明が受けられない、という理由だけではありません。
【1】
たとえ正規品であっても、流通過程や保管環境が適切でない場合、お肌に悪影響を及ぼす可能性があります。
リアボーテ製品は発酵美容液を含むため、温度・湿度管理が極めて重要です。
ネット通販の場合、万一トラブルが発生しても責任の所在が不明確となります。
【2】
さらに問題となるのは、正規品であっても「世代の古い商品」が届く可能性がある点です。
リアボーテ化粧品は、その年の気温や湿度に合わせ、春・夏・秋・冬で少なくとも年4回処方調整が行われます。
また、それとは別に年1〜2回程度の大きなリニューアルも実施されます。
大量仕入れを行う不正流通ルートでは、これらの細かな商品管理が極めて困難です。
その結果、ご注文時期とは異なる処方の商品がお手元に届く可能性も否定できません。
例えば、冬にご注文された場合でも、リニューアル前、さらに前の世代の「夏処方」の商品が届くケースも想定されますが、購入者側がそれを知る手段はございません。
最先端の化粧品を使用しているつもりでも、実際にはそうではない、という事態が起こり得ます。
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なお、不正流通品のご購入につきましては、すべて自己責任となりますことをご了承ください。
お客様のお肌と安全を守るためにも、正規取扱店でのカウンセリングを伴ったご購入を強くおすすめいたします。