お問い合わせ｜施術・商品に関するご質問・ご相談
お問い合わせ内容により、ご案内先が異なります。下記から目的に合う窓口をお選びください。
内容を確認後、ご入力いただいたメールアドレス宛に折り返しご連絡いたします。
目的に合う窓口を選ぶと、より早くご案内できます
予約、商品購入、ホームケア相談には専用窓口があります。それ以外の簡単なご質問は、このページのお問い合わせフォームをご利用ください。
お問い合わせいただける内容
お問い合わせ対象について
こちらは、実際に施術・化粧品のご利用を検討されているお客様のための窓口です。
現在のお悩みやご希望を伺い、カウンセリングから丁寧にご案内しています。
美容業界関係者様・同業者様による、仕入れ、情報収集、比較調査、見学を目的としたお問い合わせには対応しておりません。各メーカーまたは正規ディーラーへ直接お問い合わせください。
美容に携わる方であっても、ご自身が施術を受けるサロンをお探しの場合や、ご自身で継続使用する化粧品についてのご相談は承ります。
お問い合わせフォーム
メールアドレスの入力間違いや、迷惑メール設定により返信を受信できない場合があります。送信前に入力内容をご確認ください。ご入力いただいた情報は、お問い合わせへの返信と必要なご案内のために使用します。
お問い合わせについてのよくあるご質問
どの施術を選べばよいか分からなくても相談できますか？
可能です。LINE予約から、現在のお悩みと優先したいことをお知らせください。必要なメニューを整理してご案内します。
商品購入について相談できますか？
可能です。購入方法は商品購入ページ、肌状態に合う商品や使い方はホームケア相談ページからご連絡ください。
返信にはどのくらいかかりますか？
内容を確認し、営業日に順次返信します。施術中や休業日は返信にお時間をいただく場合があります。
返信が届かない場合はどうすればよいですか？
迷惑メールフォルダと受信設定をご確認ください。メールアドレスの入力に誤りがある場合は返信できないため、改めてお問い合わせください。
同業者でも個人利用なら相談できますか？
ご自身が継続して施術を受けるサロンを探している場合や、ご自身で使用する化粧品の相談であればお問い合わせいただけます。仕入れ、情報収集、比較、見学を目的としたお問い合わせには対応していません。
関連ページ
ご予約・商品購入・ホームケアのご相談
ご希望の内容に合わせて、次のご案内先をお選びください。